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Ihr Ort zum Leben im Alter

Teamleitung (m/w/d) der Rezeption

Für unseren Standort Lilienpalais suchen wir zum 01.01.2027 eine Teamleitung des Rezeptionsteams (m/w/d) im Bereich Service Wohnen mit 98 Wohnungen – Teilzeit mit 30 Stunden/Woche in der 5/6-Tage-Woche.


    Das sind Ihre Aufgaben:

      • Sie übernehmen allgemeine Rezeptions- und Bürotätigkeiten
      • Sie sind für die Betreuung des Vitalrufes zuständig
      • Sie bearbeiten die Notrufe aus den Wohnungen des Servicebereichs
      • Sie sind eine kompetente Ansprechperson für die Bewohner*innen des Servicebereichs
      • Sie übernehmen Vermittlungsleistungen an interne und externe Dienstleister im Auftrag der Bewohner*innen
      • Sie sind für das Beschwerdemanagement zuständig
      • Sie übernehmen Betreuungs- und Führungsaufgaben für das Team der Rezeption

    Das wünschen wir uns von Ihnen:

      • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Hotelfach oder Verkauf
      • Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
      • Erfahrungen in Personalführung sind erwünscht
      • Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
      • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
      • Kommunikationsstärke verbunden mit sicherem Auftreten, Empathie und Führungskompetenz
      • Motivation und Leistungsbereitschaft, ausgeprägte Fähigkeit zu selbständigem Engagement und Kreativität
      • Integrität, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
      • Teamgeist sowie wertschätzende Umgangsformen

    Darauf können Sie sich freuen:

      • Attraktives Entgelt – Tarifvertrag (TVöD BT-B) inkl. Betrieblicher Altersvorsorge ZVK und Jahressonderzahlung
      • Urlaub – 30 Tage Tarifurlaub
      • Mobilität - Job-Ticket Premium
      • Hohe Arbeitsplatzstabilität – Ein Arbeitsvertrag mit planbarer Gehaltsentwicklung
      • Verantwortung & Gestaltungsspielraum - Vielseitige Aufgaben, Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen und Lösungen
      • Fort- und Weiterbildung – Intern, extern und digital per E-Learning
      • Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben - Durch flexible Arbeitszeiten
      • Attraktiver Arbeitsstandort – Unmittelbare Anbindung an den ÖPNV
      • Sinnstiftende Arbeit – Die Möglichkeit, den Alltag von Menschen positiv mitzugestalten

    Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen bis zum 15.10.2026 direkt an info@emilia-seniorenresidenz.de.

    Bei Fragen können Sie sich telefonisch an unseren stv. Einrichtungsleiter, Herrn Moritz Kern, unter der Tel. 06151/107-1200 wenden.






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